ÁREAS  DE ACTIVIDAD

formación   

Adaptada a las necesidades del colectivo dentro de las áreas que se detallan a continuación en las siguientes modalidades:

• Presencial
• Formación on line
• Mixta

Disciplinas: marketing turístico: turismo rural, turismo náutico, turismo de aventura, turismo cultural, etc.

• Calidad en empresas de servicios
• Técnicas de atención al cliente
• Comunicación empresarial
• Satisfacción y Fidelización de clientes
• Marketing turístico
• Marketing de servicios
• Marketing social
• Creación de Productos Turísticos. Apoyo a la comercialización.
• Habilidades de comunicación. Cómo hablar en público.
• Atención telefónica en la empresa, etc.

 

gestión empresarial

·        Programación de actividades lúdicas para colectivos

·        Gestión de empresas turísticas: Subvenciones.

·        Gestión de asociaciones turísticas: Administración, Subvenciones, promoción y comercialización, etc.

·        Asesoramiento a empresas turísticas en fase de creación y expansión

• Propuesta y estudio de nuevos productos y desarrollo de sus planes de lanzamiento.
• Diseño y Comercialización de Paquetes Turísticos
• Diseño y puesta en marcha de plan de marketing
• Plan de comunicación
• Imagen corporativa de empresa: logotipos, nombre comercial, etc.
• Diseño y puesta en marcha de Programas de fidelización de clientes
• Publicidad y Promoción: asesoramiento y elaboración de material publicitario, actuaciones promocionales, etc.

·        Elaboración de estudios “DAFO”: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa

·        Estrategia de "Marketing Mix": producto, precio, publicidad y distribución

·        Telemarketing

·        Búsqueda y captación de nuevos clientes. Identificación de nichos de mercado